為切實(shí)做好門(mén)診特殊人群優(yōu)先就診及后續(xù)治療工作,提供快速、
有序、有效和安全的診療服務(wù),盡最大可能保證患者的生命安全,保證門(mén)診急診患者能夠得到及時(shí)、有效的就診,特制定優(yōu)先處置措施
1、門(mén)診管理服務(wù)部制作門(mén)診急診印章,發(fā)給門(mén)診各科室服務(wù)臺(tái),并登記備檔。
2、門(mén)診患者在候診時(shí)出現(xiàn)特殊情況,符合以下情形者加蓋“急”章
①80歲以上持老年證的患者;
②坐輪椅、平車(chē)來(lái)就診的門(mén)診患者;
③出現(xiàn)頭暈、心慌、輕微休克的門(mén)診患者;
④殘疾人;
⑤孕產(chǎn)婦出現(xiàn)腹痛癥狀者;
⑥體溫≥38℃的患者;
⑦外地患者因特殊情況,如趕火車(chē)、飛機(jī)等(需出示本人的相應(yīng)票務(wù))
2、門(mén)診各服務(wù)臺(tái)對(duì)加蓋“急”章的門(mén)診患者,需登記在《門(mén)診急診患者登記本》。
3、加蓋“急”章的患者由門(mén)診護(hù)士帶到醫(yī)生診室,說(shuō)明情況,若其他候診患者有疑慮,門(mén)診負(fù)責(zé)護(hù)士需做好解釋工作,保證門(mén)診就診秩
序。
4、門(mén)診科室負(fù)責(zé)護(hù)士不得因私,擅自給熟人或本院職工加蓋“急”章,影響就診秩序,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,均予以處罰。
5、門(mén)診管理服務(wù)部定期督查此項(xiàng)工作的落實(shí)情況,持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)工作。
6、門(mén)診“特殊人群”就診流程
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